人,见几人眼神有些异动,但并没有人开口说话,罗军停顿几秒继续说道:
“我的规矩很简单。
第一,以后每天朝九晚五,迟到超过三次扣除当月奖金,无故旷工一次扣除当月工资,无故旷工三次,清退处理。
第二,仪容仪表,之前的工服都有吧?从明天开始,在店里或者代表店里出去洽谈工作,都必须穿着工服,工服保持整洁,如违反,前三次口头警告,第四次开始扣工资。
第三,微笑服务,不管是来店里卖东西还是买东西的都是顾客,不得与顾客发生争执。
如遇不讲理或者找茬的顾客,可以通知我,由我来处理,我处理不了的会上报厂里,让厂保卫处来处理,凡是未上报直接与顾客发生争执的扣除当月一半工资。
另外,我会在店门外弄一个投诉箱,凡是被顾客多次投诉的店员,扣工资。
对于以上三点你们有异议吗?”
开始罗军说的,他们还觉得没什么,可渐渐的就越听脸越黑,怎么这个新上任的经理动不动就扣工资、扣奖金...
这有多少也不够他扣的啊...
说起来,还是老同志在这个时候起了表率作用,率先站起来说道:
“唉,我说小罗经理啊,你这个有点过分了吧?迟到扣钱、不穿工服扣钱,和顾客拌嘴也扣钱,那是不是老娘以后在店里织个毛衣也得扣钱啊?”
出纳大姐说完,罗军笑着说道:
“别说,这个我倒是忘了,感谢大姐您提醒我了,我补充一条,上班期间干与工作无关的事宜,第一次口头警告,屡教不改的发现后扣工资。”
“你、你...”出纳大姐本来是想出言挤兑罗军的,可没想到罗军真的就着她的话头又加了一条。
这会她有心说句老娘也不干了,可终归还是没说出口,她家里孩子多,她还真的少不得这份工作。
这点从平时店里其他老员工都不来,她却天天都在就可见一斑,虽然她来了也是织织毛衣,干些自己的事,但比那几人却是强了不少。
这点罗军也是知道的,不过这会罗军正是建立威信的时候,他可没准备拿店里的规矩和别人商量,在罗军心理,规矩就是规矩,理解的遵守,不理解一样得遵守。
“大姐,您岁数比我大,您吃过的盐应该也比我吃过的米多,道理应该不用我来教您,我刚才说的说的那几条规矩也不是在征求您的意见,而是通知您,现在我通知到了,一会会议结束,劳烦您把我说的几条店规写在出来贴在墙上!”
罗军这话一说完,让刚刚还准备说点什么的二黑几个也都不说话了...
出纳大姐一看那几个臭小子都不敢说话,心里更是气的不行,要是以前还有其他几个老人给他帮腔,这会都好,就剩她自己一个。
可中年妇女的战斗力毕竟是不
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