整个会议室陷入了死一般的寂静。
每个干部几乎都揪着心,耐心地等待最上位何以成的发话,尤其台下的钱方更甚。
钱方担任的是何氏建材市场部的经理,这次的会议内是大客户方氏客诉的问题。
若是普通客户,何以成不会亲自过问,只是这方氏董事长是他何以成的岳父。
能投诉到何总知道,想必方氏是在方董授权下,于公于私,这都是一件棘手的事情。
正当他深思时,何以成面无表情,重重地敲了一下桌子,厉声问询:“在坐的各位都是公司的骨干,责任我稍后追再究,怎么面对方氏的赔偿问题才是关键”
钱方闻言,坐不住了,急忙起身回:“这次事件主要责任在于我,是我没有监督好手下的人做好份内的事,何总,我提议将这一批质量不好的瓷砖全数返厂,我们再补一批新的瓷砖给方氏,对于已经买了我们瓷砖的用户,采取免费替换,适当给予用户补助。”
话说完后,钱方长舒了一口气,静静地等待即将要来的暴风雨。
何以成点了点头,接着说:“这个方案我赞成,如果我们跟方氏要求的赔偿有很大出处的话,钱方你要即时汇报给我。”
钱方点头默许,又回:“这批质量不好的瓷砖是因为厂子里新招的几个临时工为了偷懒没有按照标准作业手法导致,关于这点,杨厂长已经把那几个临时工给辞退了。”
何以成不解,心里嘀咕:几个临时工一起不按标准作业手法,还都是同一批瓷砖,这怎么听起来,特像一起串通好的,其他的客户没有出现方氏反映的质量问题,难道是我想多了吗?
何以成起身,面无表情地收好桌上的文件,“我知道了,大家散会吧!”
对于他的一反常态,钱方第一个感到不对劲,按道理出了这么大的事,他何以成不可能是这平平无奇的反应。
就算不当着众人的面当场发飙,也该大声呵斥,如果真按自己这个赔偿方案走的话,何氏建材要赔的钱,绝对不是一笔小数目。
一下子要赔这么多钱,他何以成作为老板难道不会生气吗?
钱乐走过来,轻轻地拍了拍他的肩膀,笑嘻嘻地问:“哥,你现在站在这里不走,想啥呢?”
钱方回过神,将他拉在不起眼的角落里,故意压低声音问:“你不觉得今天的何总,有些奇怪”
钱乐皱皱眉,不解地问:“哪里奇怪,不就是没有当场发飙而已,再说了,哥你难道忘了吗?在我刚来何氏建材的时候,你总告诉我,不要拿着卖普通石头的钱操着卖翡翠的心。”
钱方愣了,随后解释道:“你当时刚来公司不久,我不是怕你年轻不懂事惹怒何总吗?这么多年过去了,现在的你也算职场老手,有些时候千万不要认死理”
钱乐呵呵一笑,指着不远处的
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