第1234章
“你不知道,昨天我邻居,买了一台电视机,买了之后发现有点儿小毛病,人家二话不说,立马就给换了一台新的。”
“那服务态度好的,啧啧,连半句为难的话都没有说,所以我就认准米壳电器了,人家不但便宜,而且质量有保障。”
规劝的人还是不死心的道:“可是二哥,这儿人挤人,排队排的太长了,这啥时候能轮到啊!”
“好饭不怕晚,排队说明大家对这里都有信心,我觉得排队从侧面也说明了,咱老百姓都认可这里啊,这实际上也是一个好事。”
“金鹏商厦为啥没有人啊,那总归是事出有因吧。”
听着这话,沈林的心越发放下了不少。金杯银杯不如老百姓的口碑,这广告效应可太大了!
这种局势,一旦形成,除非出了大篓子,一般情况下,人们的购物习惯都会形成一种惯性。
但是,越是面对这种情况,自己越是要保持米壳电器商场的信誉和实惠。
那规劝的人,最终也选择了留下来。沈林没有和那些购买的顾客说什么,而是步履匆匆的回到电器商场。
此时的电器商场中,所有的员工都已经到齐,作为店面负责人的强子,正在对昨天的工作进行了盘点。
虽然昨天大多数人都累到了极点,但是每个人发了五十块钱的奖金,还是让大部分人,都感到无比的兴奋。
对于大家来说,五十元的奖金,那就等于大半个月的工资,所以他们对于今天,也充满了期待。
就在强子点评的差不多的时候,沈林走了过去道:“众人齐心,其利断金。我给大家再强调一点。”
“我们是电器商场,我们的工作是服务,所以,无论是谁,不管面对什么样的情况,我们最应该保持的,就是笑容。”
沈林郑重的道:“如果在工作中,不能够做到微笑服务,第一次口头警告,第二次罚款十元;第三次,调离现在的岗位。”
虽然沈林的话语不多,但是对于沈林,此时所有的员工,从心中都有一种敬畏的感觉。
毕竟,是沈林给他们发的工资和奖金。
在沈林提完要求之后,强子和鲁小山就走了过来,他们两个人现在是这座商场具体事务的负责人。
“哥,我已经给几个厂家进行了联系,他们也很希望加强和我们的合作。”鲁小山低声的道:“还有几个和金鹏商厦合作的厂子,也想和我们合作。”
“可以啊,不过我们要拿到比金鹏更优惠的价格。”沈林用不容置疑的口气吩咐道:“毕竟,我们的出货量,不是金鹏商厦可以比拟的。”
鲁小山点头道:“如果那些人坚持和金鹏商厦同样的价格,那咱们干脆不和他们谈了。”
沈林点了点头道:“当然,这也要有区分,对一些稀有商品的厂家,我们该让步一点,就让步一点。”
等陆小山和沈林说完,强子跑过来道:“哥,我今天一大早,就去金鹏商厦那边看了看,发现他们那边挂了一个条幅。”
“说什么我们有的优惠,他们那里也有,欢迎新老顾客去他们那里惠顾。”
听着强子这般的介绍,沈林嘴角上扬,暗暗冷笑,看来这金鹏商厦真是被逼急了,连这种条幅都用了出来。
不过这种法子,实际上就是一种自己认输的行为。
“不用管它,这种小聪明没啥用处。赶快布置一下,准备开门吧!”
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